Actualiza a círculo completo experiencia laboral

Conecta todos los rincones de tu fuerza laboral

Software WEM creado pensando en su negocio

Unifique su empresa con un conjunto líder del sector de herramientas de gestión de la participación de la fuerza laboral (WEM) desarrolladas para mejorar las experiencias de los empleados, la administración y los clientes a los que presta servicios.

A screenshot of the WorkforceOS platform showing the ability to customize intra-day staffing balances.

Gestiona tu equipo

A UI screenshot showing a contact center agent's close rates.

Obtenga información

A UI screenshot showing metrics that track an agent's performance before and after coaching.

Establezca objetivos y realice un seguimiento

A UI screenshot showing a leaderboard among coworkers.

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Introduciendo

Aspect Workforce Experience (WFX)

El futuro de la gestión de la fuerza laboral ya está aquí.

Libere el poder de WFX, la plataforma de próxima generación que se integra perfectamente con Aspect Workforce para simplificar la programación, ofrecer información en tiempo real y brindar a los agentes la flexibilidad que necesitan para prosperar.

Explora WFX

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Autonomía del calendario del agente

Gestión proactiva de la programación

Comunicación de equipo optimizada

Aprobaciones de programación predictiva

Interfaz elegante e intuitiva

Más información sobre WFX

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Resultados

Impulsar los objetivos empresariales clave

Asurion logró una adopción de la programación móvil del 62% y ahorró 2500 horas

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Fortalezca su negocio

Más allá del software Aspect, nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a maximizar su inversión al compartir los conocimientos de nuestros veteranos de 20 y 30 años de experiencia en WFM.