Por que o engajamento dos funcionários é importante?

Sua equipe é um dos seus maiores investimentos. A retenção de funcionários talentosos é fundamental para experiências de atendimento ao cliente de qualidade e sucesso nos negócios. De acordo com Gallup, o engajamento dos funcionários está diretamente ligado ao desempenho geral da organização, com membros da equipe desengajados representando aproximadamente 1,9 trilhão de dólares em perda de produtividade. Melhorar a retenção de funcionários começa com o aumento do engajamento e da satisfação. As ferramentas de WEM fornecem os recursos adequados para engajar funcionários em todos os níveis da sua empresa.