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Experiência da força de trabalho - 3.3.2025

Logged by
Chris Sansbury

Reimagine your workforce experience

Prepare-se para o aprimoramento mais recente do Aspect WFX.

Nossa versão de serviço de 3 de março de 2025 traz um gerenciamento de cronograma ainda mais fácil para sua força de trabalho.

Experiência de demonstração aprimorada
Experimente nossa poderosa plataforma por meio de nosso novo espaço de trabalho e dados de demonstração, perfeitos para testar nossos recursos administrativos abrangentes.

Gerenciamento de calendário mais inteligente
Nós aprimoramos nossa funcionalidade de calendário com:

  • Padrões de horário inteligentes que se adaptam à sua programação
  • Navegação e destaque mais suaves por segmentos
  • Gerenciamento aprimorado de eventos durante todo o dia
  • Opções de disponibilidade aprimoradas

🔄 Sincronização de dados robusta
Experimente uma sincronização de dados mais confiável com telas de notificação fixas e tempo de sincronização aprimorado.

Não perca a oportunidade de transformar o gerenciamento de sua força de trabalho em uma experiência mais intuitiva e eficiente. Experimente o Aspect WFX hoje mesmo!

Registro de alterações

Integração

  • NOVO: Espaço de trabalho de demonstração e dados de demonstração disponíveis para novas contas.
  • FIXO: A funcionalidade de sincronização de dados de notificações não exibe os dados corretos.
  • FIXO: Os valores de data e hora da próxima sincronização estão incorretos para dados de funcionários e horários.

Gerenciamento administrativo

  • NOVO: Novas contas podem testar os recursos administrativos no espaço de trabalho de demonstração.

Gerenciamento de cronograma

  • MELHORADO: Opções “Não aplicável” adicionadas ao menu suspenso Disponibilidade.
  • FIXO: O seletor de data/hora não se expande mais para fora da tela.
  • FIXO: Os segmentos selecionados permanecem destacados ao navegar por semanas diferentes no calendário.
  • FIXO: Novos eventos de um dia inteiro não desaparecem mais ao navegar para a visualização diurna.
  • FIXO: O carregamento inicial do calendário não é mais padrão para 12h. Agora, o padrão é 2 horas antes da hora atual.
  • FIXO: Problema ao usar o recurso de arrastar para redimensionar um segmento recém-adicionado.

Notificações

  • NOVO: Módulo central de notificações adicionado ao espaço de trabalho de dados de demonstração.
  • FIXO: Tempo de notificação incorreto exibido na Central de notificações ao usar dados de demonstração.

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