A tecnologia de nuvem revolucionou a forma como as organizações abordam o gerenciamento da força de trabalho, evoluindo de uma opção “agradável de ter” para um impulsionador da eficiência operacional e do engajamento dos funcionários.
As primeiras preocupações, como segurança de dados, dependência de fornecedores e imprevisibilidade de custos, foram atenuadas por meio de avanços na criptografia, flexibilidade de integração e modelos de preços transparentes.
Para os líderes da força de trabalho, as soluções WEM baseadas em nuvem abrem novas oportunidades para acompanhar as demandas atuais por insights em tempo real, capacitação de trabalho remoto e rápida tomada de decisões.
10 benefícios de nuvem das soluções WEM baseadas em nuvem
1. UMAtualizações automáticas
Manter o software atualizado manualmente pode ser demorado e caro, muitas vezes exigindo tempo de inatividade, recursos de TI ou até mesmo consultores externos para lidar com o processo.
Com a tecnologia de nuvem, as atualizações são implementadas sem problemas pelo provedor de nuvem, normalmente fora do horário de pico, para que não haja interrupções em suas operações.
2. Sem taxas de upgrade
Para empresas que dependem de soluções locais, a atualização do software às vezes pode trazer alguns custos inesperados.
Seja comprando novas licenças, pagando por atualizações ou contratando consultores externos para a instalação, essas despesas podem aumentar rapidamente.
Por outro lado, os serviços em nuvem geralmente são projetados para serem completos. A taxa de assinatura que você paga cobre não apenas o software básico, mas também as atualizações e melhorias contínuas.
3. Sem esforços de atualização
Desde o agendamento do tempo de inatividade e a coordenação com os fornecedores até o teste de compatibilidade e a implementação de mudanças, a atualização de sistemas locais pode exigir tempo, esforço e experiência de sua equipe.
Com as soluções em nuvem, as atualizações são gerenciadas inteiramente pelo provedor de nuvem, com novos recursos, patches e aprimoramentos implantados automaticamente em segundo plano.
4. Elimine os custos de hardware
Um dos benefícios mais imediatos da transição para serviços em nuvem é a redução nas despesas relacionadas a hardware.
As soluções locais tradicionais geralmente exigem investimentos em servidores, sistemas de armazenamento, equipamentos de rede e dispositivos de backup. Esses ativos físicos também precisam ser mantidos, atualizados e, eventualmente, substituídos.
Ao migrar para a nuvem, você pode eliminar quase totalmente esses custos de hardware. Os provedores de nuvem gerenciam e mantêm a infraestrutura necessária para suportar seus aplicativos e dados, o que significa que você não precisa mais investir, armazenar ou manter equipamentos físicos.
5. Disponibilidade em alta nuvem
O aumento da nuvem se refere à capacidade de escalar temporariamente seus recursos de nuvem além dos limites usuais, aproveitando a capacidade adicional conforme necessário.
Por exemplo, durante períodos de alta demanda, seu sistema pode ser escalado automaticamente para acomodar o aumento da carga, garantindo um desempenho suave e uma experiência ininterrupta para seus clientes ou funcionários.
Esse escalonamento dinâmico é muito diferente das soluções locais tradicionais, nas quais as empresas geralmente precisam investir em infraestrutura extra para lidar com os picos de demanda, seja ela necessária ou não.
Com a explosão da nuvem, você paga apenas pelos recursos que realmente usa, tornando-a uma forma mais econômica de atender às altas demandas.
6. Modernização econômica
Um dos motivos mais convincentes pelos quais as empresas estão fazendo a mudança é o potencial de economia de custos.
O custo inicial da migração para a nuvem pode ser surpreendentemente acessível e, em muitos casos, é comparável ou até menor do que o custo de atualizar e manter os sistemas existentes.
7. Reduza os custos de suporte de TI
O gerenciamento e a manutenção de sistemas locais podem consumir muitos recursos para as equipes de TI. Desde a realização de atualizações do sistema até a solução de problemas de hardware, a carga de trabalho pode exigir habilidades, tempo e atenção especializados.
As soluções em nuvem simplificam o gerenciamento de TI ao tirar muitas dessas responsabilidades de suas equipes internas. Com os serviços em nuvem, grande parte do trabalho pesado é feito pelo provedor de nuvem.
8. Minimize o risco de inatividade
Com as soluções em nuvem, o risco de tempo de inatividade é significativamente minimizado. Os provedores de nuvem normalmente implementam atualizações e tarefas de manutenção em segundo plano, geralmente fora do horário de pico, sem exigir nenhuma interrupção em suas operações.
9. Conformidade de segurança aprimorada
Os provedores de nuvem facilitam o gerenciamento de segurança e conformidade por meio de medidas de proteção e estruturas de conformidade. Seus serviços geralmente incluem criptografia de dados forte, autenticação multifatorial, firewalls e monitoramento contínuo para evitar acesso não autorizado.
Além das proteções técnicas, os provedores de nuvem estão comprometidos com a conformidade com os padrões e regulamentações do setor.
Se sua empresa precisa aderir ao GDPR, HIPAA, PCI DSS, SOC 2 ou outras estruturas, os provedores de nuvem geralmente mantêm certificações e passam por auditorias regulares para garantir que seus serviços atendam aos requisitos mais recentes.
10. Mais acesso aos recursos de gerenciamento da força de trabalho (WFM)
As plataformas WFM baseadas em nuvem oferecem uma maneira centralizada e intuitiva de gerenciar tarefas estratégicas da força de trabalho, como agendamento, previsão e monitoramento de desempenho em tempo real.
Outra vantagem importante das ferramentas WFM baseadas em nuvem é sua capacidade de se integrar perfeitamente a outros sistemas de negócios, como plataformas de folha de pagamento, gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e planejamento de recursos corporativos (ERP). Essa integração garante que os dados fluam sem problemas entre os sistemas, reduzindo o trabalho manual e permitindo uma tomada de decisão mais holística.
É hora de migrar para a nuvem
Seja a flexibilidade da expansão da nuvem, a tranquilidade que vem com as atualizações automatizadas ou os recursos aprimorados para o gerenciamento da força de trabalho, a nuvem permite que as empresas simplifiquem as operações, reduzam custos e capacitem as equipes a se concentrarem na inovação e na escalabilidade.
Na Aspect, ajudamos você a fazer a transição para uma solução WEM baseada em nuvem para ajudá-lo a gerenciar seu ativo mais valioso: sua força de trabalho.