Título confuso, certo? Estou com você — não tenho certeza de onde isso está indo, mas quando chegarmos ao fim, tenho fé que (espero) faça sentido. Mas esse é o ponto: se preocupe menos com o resultado e mais com as estradas que você escolhe percorrer com sua equipe.
Adoro o discurso sobre focar nos funcionários da humanidade. Tratá-los como mais do que “apenas um número”. Mas parece haver uma falta de ideias sobre como colocar intrinsecamente esse discurso em ação. Claro, vales-presente e PTO são ótimos, mas essas são recompensas extrínsecas, motivação em sua forma menos eficaz e autêntica. Você pode obter um aumento de moral e desempenho a curto prazo, mas isso simplesmente não é suficiente. O que você realmente precisa é de coisas boas: oh, uma doce motivação intrínseca.
Então, o que é motivação intrínseca? Tenho certeza de que você adivinhou o conceito de alto nível: é o impulso natural que vem de dentro do indivíduo. É sobre a mentalidade de crescimento do indivíduo que é cultivada a partir do desejo de explorar e aprender. Trata-se mais de incentivar a busca do que uma pessoa acha inerentemente interessante ou, melhor ainda, ajudá-la a descobrir qual é esse interesse.
“Ser líder não tem nada a ver com posição ou autoridade. Um líder é alguém que assume a incrível responsabilidade de ver as pessoas ao seu redor crescerem.” - Simon Sinek
Investir na motivação intrínseca de seus funcionários é investir em seu potencial de crescer e ter sucesso, não apenas como funcionário, mas em sua humanidade holística.
Retórica bacana, Sr. Storm. Exceto que é difícil ouvir você lá de cima em seu pedestal glorioso. Leitor justo, nada mais irritante do que as divagações de um sinalizador de virtude. Não se preocupe, amigos, eu tenho suas táticas tangíveis para brincar.
O método Snowball
Começar é a parte difícil, seja um novo hábito saudável ou um projeto no trabalho. Essa é a beleza do método bola de neve: é a abordagem estratégica de abordar primeiro as tarefas menores ou mais fáceis para criar impulso.
Para novas adições à sua equipe, o método bola de neve é uma ótima opção. Como novo contratado, a confiança é baixa e a ansiedade é alta. Prepare-os para vitórias rápidas em tarefas que não exigem conhecimentos profundos. Não se esqueça de proteger esse grupo de funcionários das expectativas estressantes de prazos escalonados durante os estágios iniciais.
Um novo caso de uso contratado pode parecer óbvio, mas aqui está outro caso de uso que raramente vejo executado: baixa moral. Talvez seja a bagagem do último emprego, talvez seja o tecido cicatricial do último regime do mesmo empregador, ou talvez sejam as duas coisas. Independentemente disso, é parte de sua incrível responsabilidade ajudar seu pessoal a ter sucesso. Entenda que o investimento de curto prazo para ajudar um funcionário a recuperar a confiança e encontrar sua voz renderá dividendos de longo prazo para sua operação—não deixe os KPIs mentirem para você, mantenha-se fiel à sua visão.
O Método Avalanche
Não há dois funcionários iguais e compreensivos, isso o protegerá do erro fatal de usar o método bola de neve para todas as pessoas. Entre na avalanche. Alguns funcionários competitivos ficam mais felizes em lidar com questões críticas e altamente complexas, o que os motiva a explorar. Geralmente, esse é um funcionário mais experiente, mas isso não significa que você deva excluir seus funcionários mais novos. Independentemente do nível de experiência, alguns funcionários aprendem melhor e prosperam mais cedo com maiores desafios. Seja devido à autoestima saudável ou à paixão por trabalhos de alto risco, esse tipo de funcionário provavelmente perderá energia devido ao tédio se você tentar jogar bola de neve.
Com muitas coisas na vida, o resultado ideal é encontrar um equilíbrio feliz. Você não pode confiar em um método para motivar equipes e não pode presumir que um funcionário sempre se encaixará nos métodos que você utiliza regularmente. Essa não é uma tática misteriosa para aplicar às suas equipes sem a contribuição delas, é exatamente o oposto. O moral dos funcionários aumenta ao incluir sua equipe na conversa e trabalhar em conjunto para criar estratégias de maneira cuidadosa e transparente. Comece a conversa simplesmente perguntando: você quer uma bola de neve ou avalanche? Eu prometo, é um divertido começo de conversa.
