Lass uns ein Bild malen. Sie sind ein erfahrener Bauunternehmer, der beauftragt wurde, ein extravagantes, modernes Haus zu bauen. Der Kunde wünscht 5 Schlafzimmer, 7 Badezimmer (ein anderes Badezimmer für jeden Tag), einen Innenpool, ein Spielzimmer — die ganzen neun Meter. It is an large project, but with the correct equipment and the correct team you are ready for the job. If you and the customer are ready to finalize the details, you are related with a additional condition. Sie erhalten nur ein Schweizer Taschenmesser, um das Haus zu bauen.
For a fast task or a solution in last minute can a Swiss Taschmesser the work. Es wäre jedoch unmöglich, ein komplexes Haus mit einem starken Fundament nur mit diesem Werkzeug zu bauen. Würden Sie den Job überhaupt annehmen zu diesem Zeitpunkt? Wahrscheinlich nicht.
Also, warum sollten Sie dieses Risiko mit Ihrer Workforce-Management-Software eingehen?
Simple Tools with many functions are great solutions for basic WEM requirements. All-in-one-CCAAS-Anbieter sind die Schweizer Taschenmesser von WEM. Sie erhalten mehrere Funktionen, mit denen Sie im Notfall zurechtkommen können. If they need to draw a single screw to your budget forecast, could make the work the bundled ccaas.
If you need to draw all screws on a complete construction place, you need a precision tool, that was developed for this task. An this site come special platforms for the Workforce Engagement Management ins Spiel. Sie erhalten die fokussierten Funktionen, die All-in-One-Anbieter häufig fehlen.
The review by the analysis of personal requirements your company, as the precision of a special developed WEM tools can be to carry there, which all-in-one options not required.
Bereitschaft zur Skalierung
Der Aufbau eines Kinderhauses kann überraschend lange dauern, wie einige müde Eltern bestätigen können, aber es ist immer noch nicht vergleichbar mit dem Bau eines echten Hauses.
WEM-specific products are based on skalability and increase complexity, which are suitable against gebündelte options in the rule for simple employees environment. Wenn die Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen, müssen Ihre Tools skalierbar sein, um den Wachstumsschritt effektiv zu halten. Dinge wie anpassbare Prognosemodelle und komplexe Planungsregeln sind oft nicht in gebündelten Diensten verfügbar. To can scale on operating operations on enterprise level, requires a strong company, flexible and target personal solutions.
This Swiss taschenmesser can do the work in the play house technology, but it is cost additional time and frustration. Sie gehen zu einer großen Bauaufgabe über und ein Schweizer Taschenmesser dient Ihnen nicht mehr. Mit einem präzisen und professionellen Werkzeugsatz kann das Spielhaus nicht nur in Rekordzeit gebaut werden, es ist auch bereit, an großen Projekten zu arbeiten.
Berechnung der wahren Kosten
If you think about the budget of a construction project, you considered the actual costs of the equipment? If they start with a large project, it is probably an position for investment in suitable tools in the budget. This individual posts considered may not the time and money loss because of the use inefficient tools or the additional costs, which are required for the exchange defekter Geräte, which are not changed the task.
Investitionen in adäquate Tools sind auch für das Personalmanagement von entscheidender Bedeutung. If your tools not available and not available the robust WEM functions, they are required for the operation your company, it can be an the time, your personal platform new. Eventuell übersehen Sie die Kosten, die über den Plattformpreis hinausgehen. Unternehmen mit minimalen Terminplanungs- und Berichtspflichten finden möglicherweise, dass das Schweizer Taschenmesser eines CCAAS-Pakets reicht, um die Arbeit zu erledigen. If operation but requires an real personal optimierung as quality assurance, performance management and staff engagement, they may need to use additional and resources to balance the difference. With functions like KI based forecast, dynamic planning and robust performance management can offer a higher capital rendite and a better cost value.
Alleskönner, Meister in nichts
When a Swiss Taschenmesser to 85 (!) Tools, keines davon ist wirklich das beste seiner Klasse. Sicher, es kann in verschiedenen Situationen funktionieren und kann die Arbeit nicht erledigen, aber es ist weder die erste Wahl noch besonders effektiv für eine bestimmte Aufgabe. Stephen Krieger, unser VP of Operations, witzelte: „Ich werde ein Schweizer Taschenmesser für viele Dinge verwenden. Aber wenn ich ein Messer haben will, schnappe ich mir das nicht. “
A CCAAS complete provider can offer personal solutions for different contact centers in different branches, but that is in the rule of point, and the services ends — before the house. Companies, they are intended, the staff in their operating operations, are found that within the internal restrictions an complete solution also is not an support for the backoffice operation. The functions are simple not da. Specialized WEM solutions ensure an comprehensive integration and function, that both the front and back office requirements. Mit einer transparenten Ansicht können sowohl die kundenorientierten als auch die internen Teams ganzheitliche Personalpläne erstellen, um die Abläufe im gesamten Unternehmen zu verbessern.
Specialist support for each project
Gibt's for Swiss Taschenmesser a guarantee — may? Oder Kundensupport? Wahrscheinlich nicht. Professionelle Tools sind aber bei jedem Fall verfügbar. With tools, that are suitable for investment, you receive support, they does through learning curves and challenges and secure that you take the most possible use from first day to each day.
Bei gebündelten Produkten werden WEM-Lösungen in der Regel als Nebensache behandelt — als Zusatzfunktion, die auf begrenztem Fachwissen basiert, oder als Kästchen, die bei einer Ausschreibung angekreuzt werden müssen. WEM-specific products are genau das — sie wurden speziell von Personalexperten entwickelt und unterstützt. Sie erhalten genau das, was Sie benötigen, um den komplexen Anforderungen Ihrer Belegschaft zu begegnen.
The Aspect Team besteht aus fest angestellten WEM- und WFM-Experten, von Design und Konstruktion bis hin zur gesamten Customer Journey. Unsere Experten beraten und unterstützen Sie vor dem Verkauf, während der gesamten Implementierung und weit nach der Bereitstellung. Sie stehen während des gesamten Prozesses mit erfahrenen Ressourcen in Verbindung.
In engen Situationen, in denen keine fachkundige Präzision erforderlich ist, reicht das Multifunktionsmesser aus der Schweiz. Aber obwohl es über einen Schraubenzieher und eine Holzsäge verfügt, ist es nicht die kluge Wahl, um ein zuverlässiges Fundament für Ihr Zuhause zu bauen und zu halten.
Your staff is the basis your operation. Lohnt es sich für etwas, das für den Erfolg Ihres Unternehmens so grundlegend ist, Komfort vor Präzision und Effizienz zu stellen? Opfern Sie effektive Workforce-Management-Kapazitäten, nicht für praktische Funktionen. Eine Investition in spezialisierte WEM-Tools ist eine Investition in eine solide Grundlage für Ihre gesamte Belegschaft.
