Firma
Ist Alvaria jetzt Aspect?
Warum ist Aspect zurück?
Wie wird mir als Kunde die Rückkehr von Aspect zugute kommen?
Allgemeines
Lassen sich Aspect-Produkte in meine bestehenden Systeme integrieren?
Warum ist Mitarbeiterengagement wichtig?
Wie hilft effizientes Workforce Management in einem Contact Center?
Was ist Workforce Optimization (WFO)?
Was ist Workforce Engagement Management (WEM)?
Was ist Workforce Management (WFM)?
Workforce OS
Was ist Aspect WorkforceOS™?
Was ist Aspect Workforce™?
Was ist Aspect Quality?
Was ist Aspect Performance™?
Was ist Aspect League™?
Kann WorkforceOS™ umfangreiche Operationen bewältigen?
Welche Engagement-Tools bietet WorkforceOS™?
Wie vereinfacht WorkforceOS™ die Terminverwaltung für Manager?
Wie ermöglicht WorkforceOS™ Mitarbeitern, ihre Zeitpläne zu verwalten?
Wie hilft WorkforceOS™ bei der Messung von KPIs?
Wie optimiert WorkforceOS™ den Personalbestand?
Können Sie Zeitpläne massenweise hochladen?
Gibt es für Agenten die Möglichkeit, ihren Terminplan zu tauschen und/oder auszubieten?
Wie planen Sie mehrere Standorte, ohne zusätzliche Änderungen vornehmen zu müssen?
Erfahrung der Belegschaft
Was ist Workforce Experience?
Wer würde von Workforce Experience profitieren?
Wo und wann wird Workforce Experience verfügbar sein?
Gibt es ein Limit für die Anzahl der Mitarbeiter, die Workforce Experience unterstützen kann?
Wie geht Workforce Experience mit Schichtwechseln um?
Was ist der Unterschied zwischen Workforce Experience und Aspect Workforce?
Haben Sie eine unbeantwortete Frage?
Unser Team von freundlichen, erfahrenen Beratern steht bereit, um zu antworten.
