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Jun 2024
Courtney Cox
Integration
你听说过 Aspect WEM 连接器,但是它们能为你的组织提供什么帮助?
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Sep 2023
Workforce Engagement Management
云端 WEM 之旅是一场变革性旅程,它重塑了您管理最宝贵资产:员工队伍的方式。了解好处和要问的问题。
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Aug 2023
Courtney Cox
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在联络中心,客户服务依赖于员工参与度来塑造客户体验。了解员工敬业度的最新趋势,探索塑造员工工作效率和满意度未来的新特征。
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May 2021
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客户体验在联络中心的服务和支持团队中尤为重要,您可以采取一些简单的步骤来确保卓越的客户支持,从而提高忠诚度和利润。
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案例研究
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Aug 2024
Simply Business 通过游戏化最大限度地提高员工参与度
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Aug 2024
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Aug 2024
William Hill 如何使用 Aspect 创建以客户体验为中心的劳动力解决方案
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Aug 2024
Whakarongorau Aotearoa 使用强大的导入工具(由 Call Design 赞助)改变新员工的入职流程
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